Zadání servisního požadavku.

Pro zadání požadavku můžete využít náš profesionální systém helpdesku, který umožňuje jednoduché zadání požadavků, sledování postupu jejich řešení a monitoring dodržování dohodnuté úrovně servisu (SLA).

Pozor. pokud používáte email. Z důvodu ochrany proti spamu lze emailové požadavky zasílat pouze z registrovaných adres. Postup jednorázové registrace je uvedený v návodu.

Návod pro použití helpdesku naleznete zde

Požadavky zadané z webu, emailem i telefonicky jsou soustředěné v jednom systému. Do 15 minut od zadání požadavku obdržíte emailem potvrzení o jeho přijetí.

Váš názor nás zajímá.

Váš názor na průběh servisního zásahu nás zajímá. Využijte formulář zde: www.netwin.cz/feedback